Algemene Voorwaarden – Ruitenbeekmedia

Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

Ruitenbeekmedia: de eenmanszaak of vennootschap die diensten levert op het gebied van media, waaronder maar niet beperkt tot fotografie, videografie, grafisch ontwerp, social media management en marketingadvies.

Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Ruitenbeekmedia een overeenkomst aangaat.

Diensten: alle werkzaamheden en producten die Ruitenbeekmedia aanbiedt, waaronder maar niet beperkt tot creatie van media-inhoud, adviesdiensten en promotionele activiteiten.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten en overeenkomsten tussen Ruitenbeekmedia en de opdrachtgever.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen

Alle offertes van Ruitenbeekmedia zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Een offerte is 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven.

Prijzen zijn exclusief btw en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.

Artikel 4 – Overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord gaat met een offerte van Ruitenbeekmedia.

Mondelinge toezeggingen of afspraken binden Ruitenbeekmedia pas na schriftelijke bevestiging.

Artikel 5 – Uitvoering van de overeenkomst

Ruitenbeekmedia zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.

Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft Ruitenbeekmedia het recht werkzaamheden (gedeeltelijk) door derden te laten uitvoeren.

De opdrachtgever draagt zorg voor tijdige aanlevering van benodigde gegevens, materialen of medewerking.

Artikel 6 – Leveringstermijnen

De door Ruitenbeekmedia opgegeven levertijden zijn indicatief.

Overschrijding van een termijn geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke rente verschuldigd.

Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten komen voor rekening van de opdrachtgever.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Ruitenbeekmedia is niet aansprakelijk voor enige schade, van welke aard ook, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid van Ruitenbeekmedia is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

Artikel 9 – Intellectuele eigendom

Alle door Ruitenbeekmedia gemaakte werken blijven eigendom van Ruitenbeekmedia, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Gebruik door de opdrachtgever van deze werken is alleen toegestaan na volledige betaling en uitsluitend voor het doel waarvoor deze zijn geleverd.

Het is de opdrachtgever niet toegestaan zonder toestemming van Ruitenbeekmedia materiaal te bewerken of opnieuw te gebruiken.

Artikel 10 – Annulering

Bij annulering door de opdrachtgever worden, afhankelijk van het tijdstip, kosten in rekening gebracht:

Tot 14 dagen voor aanvang: 25% van de overeengekomen prijs

Tot 7 dagen voor aanvang: 50%

Binnen 48 uur voor aanvang: 100%

In geval van overmacht aan de zijde van Ruitenbeekmedia wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort zonder schadeplichtigheid.

Artikel 11 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Ruitenbeekmedia geen invloed kan uitoefenen en waardoor Ruitenbeekmedia niet in staat is de verplichtingen na te komen.

In geval van overmacht heeft Ruitenbeekmedia het recht de overeenkomst te ontbinden of op te schorten zonder verplichting tot schadevergoeding.

Artikel 12 – Klachten en geschillen

Klachten over geleverde diensten moeten binnen 7 dagen na levering schriftelijk worden gemeld.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ruitenbeekmedia is gevestigd.